Marc & Montmija, en su calidad de responsable del tratamiento de datos, concede gran importancia a la protección y el respeto de su privacidad. El objetivo de esta política es informarle de nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y el intercambio de la información que usted pueda proporcionarnos a través de nuestro sitio web, accesible en https://www.marc-montmija.com.
Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta política de privacidad y las prácticas de recogida y tratamiento de la información aquí descritas.
Para ello, Marc & Montmija y todos sus empleados se comprometen a:
- Recoger y utilizar los datos sólo para un fin específico y legítimo determinado de antemano;
- Sólo recoge datos en una de las siguientes configuraciones:
- Datos necesarios para la ejecución de los contratos y servicios solicitados
- Su consentimiento expreso y específico
- Interés legítimo de la empresa debidamente justificado
- Recoger y utilizar únicamente los datos estrictamente necesarios para el tratamiento
- Conservar los datos sólo durante un periodo de tiempo limitado en función de los servicios prestados;
- Sólo transferir datos cuando sea necesario y en cumplimiento de las normas legales de seguridad;
- Asegúrese de que se respetan sus derechos y las condiciones para ejercerlos.
1. LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
1.1 Información que nos facilita directamente
Al utilizar nuestros servicios, es posible que se le pida que nos proporcione información, parte de la cual puede utilizarse para identificarle (“datos personales”). Este es el caso, en particular, cuando rellena nuestros formularios de contacto.
Los datos que podemos recopilar para utilizar el servicio son los siguientes
- Nombre
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Una copia de todos los intercambios entre usted y Marc & Montmija
- Detalles de las visitas en nuestro sitio web
Para cada uno de ellos, se le informa de qué datos son necesarios y cuáles son opcionales mediante asteriscos en los formularios de entrada.
1.2 Información que recopilamos automáticamente
En el caso de que usted se conecte a nuestros servicios, utilizando las funcionalidades de las redes sociales puestas a su disposición (como Facebook, Twitter, LinkedIn), Marc & Montmija tendrá acceso a algunos de los datos (incluyendo nombre, apellidos, fotografía, dirección de correo electrónico y número de amigos) de su cuenta en dicha red social, de acuerdo con las condiciones generales de uso de la red social en cuestión. Si está conectado a nuestro sitio web y a una red social, algunas partes del sitio web pueden personalizarse para usted cuando lo visite a través de la información que haya decidido hacer pública.
Si desea desactivar la personalización, primero debe iniciar sesión en su red social y seguir los procedimientos establecidos en ese sitio de terceros.
Durante cada una de sus visitas, podemos recopilar, de conformidad con la legislación aplicable y con su consentimiento, en su caso, información relativa a los dispositivos en los que utiliza nuestros servicios o las redes desde las que accede a nuestros servicios, como, en particular, sus direcciones IP, los datos de conexión, el tipo y las versiones de los navegadores de Internet utilizados, los tipos y las versiones de los complementos para su navegador, los sistemas operativos y las plataformas, los datos relativos a su navegación en nuestro sitio (en particular, las páginas visitadas, el contenido, los términos de búsqueda utilizados, la duración de la consulta de determinadas páginas) Esta información se recoge a través de cookies. Esta información también puede utilizarse para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación utilizada.
1.3. ¿Cómo se recogen sus datos personales?
Los datos que recogemos y procesamos pueden ser proporcionados por usted cuando rellena formularios en los sitios web y aplicaciones de la empresa o cuando da su consentimiento específicamente.
La información técnica se recopila a través de su navegador en el sistema operativo y el navegador utilizados, o mediante cookies.
2. CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN SUS DATOS
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos, incluidos los requisitos legales o contables y las obligaciones legales de rendición de cuentas.
A la hora de determinar el periodo de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la naturaleza y la sensibilidad de los datos, el riesgo de perjuicio que puede derivarse de su uso o divulgación no autorizados, los fines para los que los tratamos y la posibilidad de alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Las duraciones son las siguientes:
- 5 años desde el final de la relación con el cliente
- 3 años para clientes potenciales a partir de la fecha de la última visita al sitio web.
- 13 meses para las cookies desde el momento en que se colocan en su ordenador o terminal
- Datos de geolocalización: sólo durante la sesión o la navegación
3. UTILIZACIÓN DE LOS DATOS
Marc & Montmija sólo recoge y utiliza sus datos para fines específicos y limitados, a saber
3.1 Gestión de las entradas
Marc & Montmija puede solicitar cierta información, como la dirección de correo electrónico, para enviarle información y noticias. Siempre puede darse de baja de estas noticias siguiendo el enlace que figura en el correo electrónico.
Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento.
3.2 Comunicación con usted
Marc & Montmija podrá recoger y tratar determinados datos necesarios para la ejecución de la relación comercial. Por ejemplo, para llevar a cabo servicios postventa. Los datos recogidos nos permiten comunicarnos con usted.
Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, o se lleva a cabo con su consentimiento y/o es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Estos datos también pueden utilizarse para informarle de los cambios en nuestros servicios, para mejorarlos y optimizarlos.
3.3 Comunicación con terceros
Marc & Montmija puede utilizar su información si lo considera necesario para defenderse ante un tribunal, cuando exista una obligación o solicitud de divulgación legalmente exigible, para tomar medidas contra una actividad ilegal o presuntamente ilegal, para proteger y defender un derecho o para asegurar nuestro sistema de información.
3.4 Tramitación del pedido
Marc & Montmija no puede ejecutar los contratos celebrados con ella o con sus socios comerciales sin obtener determinada información de usted.
Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de las respectivas obligaciones contractuales.
Cuando usted realiza una transacción a través de nuestro sitio web, Marc & Montmija no almacena sus datos de pago, sino únicamente los datos relativos a la transacción (fecha, importe, lugar de entrega…).
4. DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA
Durante el uso de nuestros servicios, podemos compartir información sobre usted, incluidos datos personales, con subcontratistas que utilizamos para prestar servicios técnicos, servicios de pago, soluciones analíticas y software y aplicaciones empresariales.
Sólo compartimos sus datos con los terceros mencionados en los siguientes casos:
- Cuando utilicemos un proveedor de servicios en relación con la ejecución de cualquier contrato entre usted y nosotros o para prestar o mejorar nuestros servicios;
- Cuando utilizamos subcontratistas técnicos elegidos por la Empresa, en nombre o por instrucciones de Marc & Montmija, en particular para alojar y almacenar los datos de los usuarios en sus servidores y garantizar la integridad y seguridad de nuestros datos.
- Cuando utilizamos proveedores de soluciones analíticas para mejorar y optimizar nuestro sitio web;
- Cuando utilizamos soluciones de software y aplicaciones empresariales para gestionar mejor nuestro negocio;
- Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, en caso de una emergencia que afecte a la salud pública o a la integridad física de una persona, en el contexto de pesquisas e investigaciones, o para garantizar los derechos, la propiedad y la seguridad de la Sociedad, de sus miembros y, en general, de cualquier tercero;
En caso de venta de la empresa o de cualquiera de sus activos, nos reservamos el derecho de compartir sus datos personales con el comprador de ese negocio o de esos activos.
5. ¿A DÓNDE SE TRANSFIEREN SUS DATOS?
5.1 ¿Dónde transfiere Marc & Montmija los datos?
La empresa no desea que sus datos se almacenen fuera de la Unión Europea. Sin embargo, algunos proveedores de servicios, en particular los proveedores de soluciones de software, pueden estar situados fuera de la Unión Europea.
Antes de realizar transferencias fuera de la Unión Europea, Marc & Montmija se compromete a aplicar los procedimientos necesarios para obtener las garantías necesarias para la seguridad de dichas transferencias, en particular a países que no ofrecen un nivel de protección adecuado, mediante las cláusulas tipo de la Unión Europea.
5.2 ¿Dónde se alojan los datos recogidos a través de nuestro sitio web?
Marc & Montmija utiliza un proveedor de servicios informáticos que se encarga del alojamiento de los datos relacionados con la gestión del sitio web y las aplicaciones
Estos datos se alojan en servidores colectivos o dedicados en OVH. Este subcontratista permite al proveedor de servicios informáticos elegir la ubicación física del almacenamiento de datos. El proveedor de servicios informáticos ha optado por alojar los datos en servidores situados en territorio francés.
Puede encontrar toda la información sobre la protección de datos personales en su sitio web: https: //www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.
6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de la UE, el denominado Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:
- Derecho de acceso: tiene derecho a preguntarnos qué datos tenemos sobre usted; tiene derecho a solicitar la supresión de datos incorrectos u obsoletos;
- Derecho de rectificación y supresión: tiene derecho a rectificar sus datos y solicitar su supresión;
- Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse a que transmitamos sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitarnos una copia digital de sus datos o a que los transfiramos directamente a otro proveedor de servicios.
- Derecho a reclamar ante las autoridades competentes: tiene derecho a reclamar ante las autoridades competentes si considera que no hemos respetado sus derechos;
- Tiene derecho a establecer instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales tras su fallecimiento;
No obstante, el ejercicio de estos derechos se limita a un tratamiento razonable de sus solicitudes, para lo cual nos reservamos el derecho a rechazar cualquier solicitud excesiva o por motivos de intereses legítimos (litigios u obligaciones legales o datos necesarios para la relación contractual).
Para ejercer sus derechos, puede enviarnos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos una carta a la siguiente dirección postal: 3 rue Victor Hugo – 09000 Foix, Francia.
Es posible que se le pida que acredite su identidad.
7. MENORES
El artículo 40 modificado de la Ley de Protección de Datos establece un derecho específico al olvido para los menores.
Un internauta menor de 18 años en el momento de la publicación o de la creación de una cuenta en línea puede solicitar directamente a Marc & Montmija la supresión de sus datos lo antes posible
Sin embargo, esta supresión está limitada cuando la información publicada es necesaria para fines informativos, por razones de interés público o para cumplir una obligación legal.
8. COOKIES
8.1 ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un sistema capaz de almacenar y/o recopilar información relativa a la navegación del terminal del usuario (ordenador, tableta, etc.) previo consentimiento del usuario y a menos que éste se oponga.
8.2 Finalidad de las cookies utilizadas en la web
Estas cookies permiten a Marc & Montmija memorizar información relativa al registro o al acceso a nuestros servicios, aplicar medidas de seguridad o adaptar la presentación de los servicios a las preferencias de visualización del terminal (idioma, sistema operativo, etc.). También proporcionan acceso a su cuenta personal.
Las cookies permiten establecer estadísticas y volúmenes de frecuentación y utilización de los distintos elementos que componen los Servicios (páginas y contenidos visitados, recorrido) como GOOGLE ANALYTICS, para realizar estudios con el fin de mejorar el contenido ofrecido por los Servicios. Las cookies también nos permiten personalizar su relación con nuestra empresa ofreciéndole publicidad dirigida. A este respecto, podemos utilizar los servicios de empresas de publicidad en línea
Si el Usuario desea obtener más información sobre las Cookies, sus derechos y cómo bloquearlas, puede consultar el sitio web http://www.youronlinechoices.eu/ o el de la CNIL en https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/. El usuario también puede modificar sus preferencias sobre las cookies directamente desde la interfaz habilitada a tal efecto haciendo clic en este enlace
8.3 Elección del usuario respecto a las cookies
El Usuario puede en cualquier momento expresar y modificar sus deseos con respecto a las cookies.
El Usuario puede configurar su navegador para que las cookies se guarden o se rechacen, de forma puntual o permanente.
El hecho de que usted continúe navegando después de haber sido informado de las categorías de cookies que pueden instalarse en su ordenador y de sus finalidades equivale a su consentimiento para el depósito de cookies en su ordenador.
Es posible que la configuración elegida modifique y/o restrinja el acceso y el uso de los Servicios.
Para ello, el Sitio incluye diferentes categorías de cookies que sólo se instalarán si usted continúa su navegación después de leer el banner que aparece en la primera página del sitio informando de su existencia y finalidad o una vez que haya configurado sus preferencias de cookies utilizando el enlace previsto para ello en el pancarta de la galleta.
8.3.1 Cookies técnicas
Si se niega a aceptar cookies en su ordenador, ya no podrá beneficiarse de un cierto número de funcionalidades y su navegación en el Sitio puede verse modificada o simplemente ser imposible.
Marc & Montmija declina toda responsabilidad por las consecuencias del funcionamiento degradado de los Servicios resultantes de la imposibilidad para Marc & Montmija de registrar o consultar los trazadores necesarios para el funcionamiento del Sitio que sean rechazados o suprimidos por el Usuario.
8.3.2 Estadísticas y cookies de análisis de audiencia
Estas cookies nos permiten establecer estadísticas sobre el volumen de visitas a nuestros sitios web y servicios (número de visitas, visitantes únicos, páginas vistas) y estadísticas sobre el uso de los distintos elementos que los componen (secciones y contenidos visitados, rutas de navegación realizadas).
Estas cookies también nos permiten mejorar el interés y la ergonomía de nuestro sitio web, nuestros servicios y los distintos elementos que los componen. También se utilizan para ofrecerle contenidos adaptados a sus intereses. Por último, permiten detectar cualquier dificultad de navegación.
8.3.3 Cookies de publicidad y publicidad dirigida
Las cookies publicitarias se utilizan para
- evitar la visualización repetida de la misma publicidad, incluso cuando la publicidad no está relacionada con sus preferencias,
- determinar en tiempo real qué anuncios mostrar según sus centros de interés en función de su navegación reciente en los Sitios y la Aplicación y en otros sitios,
- para ayudar a mejorar su experiencia de navegación y hacerla más interesante, así como para mejorar la relevancia de los mensajes que se le puedan enviar, habiendo aceptado previamente la posibilidad,
Además, Marc & Montmija podrá, si así lo desea, asociar la información de navegación tratada por las cookies con sus datos personales para enviarle, por ejemplo, material de marketing electrónico.
Usted puede ejercer una elección de preferencias de cookies de acuerdo con el artículo 8.4.
8.3.4 Cookies de terceros
El Sitio puede utilizar complementos de redes sociales como Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn… Por ejemplo, si el Cliente se conecta a Youtube mientras navega por el Sitio, y activa un vídeo de Youtube utilizado en el Sitio, Youtube podrá vincular directamente su visita a su perfil de Youtube aunque el Cliente no haya utilizado el botón de compartir.
Si el Cliente interactúa con los plug-ins, por ejemplo, haciendo clic en el botón “Me gusta” de Facebook o dejando un comentario en Facebook, la información pertinente se transmitirá y almacenará en un servidor de Facebook.
Marc & Montmija no gestiona los datos recogidos por las Redes Sociales a través de los botones o widgets. Debe leer la política de protección de datos personales publicada por las Redes Sociales en cuestión, con el fin de conocer las modalidades de tratamiento y utilización de los datos recogidos por éstas, así como las posibilidades de configuración de que dispone para proteger su vida privada.
Si no desea que la Red Social vincule la información recopilada a través de nuestra empresa con su cuenta de usuario de la Red Social, deberá cerrar la sesión de la Red Social antes de visitar el Sitio
8.4 ¿Cómo ejerce sus opciones de gestión de cookies?
Al continuar su navegación en el Sitio, usted acepta que las cookies del Editor y de terceros puedan ser depositadas en su terminal, para los fines especificados en el banner de información y en esta Carta.
Puede ejercer sus opciones utilizando el enlace proporcionado en el banner de las cookies.
9- SEGURIDAD
Marc & Montmija implementa directamente o garantiza a través de sus proveedores de servicios que implementan todos los medios técnicos apropiados de conformidad con las reglas del arte, para mantener la integridad, la seguridad digital y física, la confidencialidad de los datos y, en particular, para evitar que se deformen, dañen, o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos, los capturen o los utilicen, en particular mediante medios de protección como la implementación de un certificado SSL, cifrado, códigos de acceso, firewall, antivirus y todos los demás medios técnicos apropiados.